L'infirmière de confiance,
chez vous.
Des soins infirmiers à domicile avec la rigueur d'une clinique privée. Nous sommes une petite équipe, donc la personne qui sonne à votre porte connaît déjà votre dossier. Cascais, Estoril, Oeiras et Sintra.
Sans engagement · réponse sous 2 heures
"L'infirmière Marisa est mon « ange »."
Avis Google, traduit du portugaisDes soins complets,
dans le confort de chez vous.
Nous soignons un patient à la fois. C'est pour cela qu'il y a le temps d'expliquer, de répondre aux questions et de travailler sans précipitation.
Pansements et soins de plaies à domicile
Pansements simples et complexes, plaies post-opératoires et retrait de points.
Médicaments et injections à domicile
Injections, préparation hebdomadaire des médicaments et vaccins, chez vous.
Prises de sang et prélèvements à domicile
Prises de sang et prélèvements d'urine chez vous, transport au laboratoire compris.
Sondages et soins de stomie à domicile
Pose et changement de sonde, vidange vésicale et soins de stomie.
Visite d'évaluation de santé à domicile
Une évaluation complète chez vous, avec compte rendu écrit pour vous et votre famille.
Suites opératoires à domicile
Convalescence à domicile après une opération : pansements, retrait de points et surveillance.
Kinésithérapie à domicile
Retrouver sa mobilité chez soi, avec un programme adapté et un suivi rapproché.
Soins infirmiers pédiatriques à domicile
Pansements, injections et vaccins pour enfants, à la maison, sans la peur de l'hôpital.
Vous ne trouvez pas ce qu'il vous faut ? Chaque situation est différente. Dites-nous ce qui se passe et nous vous dirons franchement si c'est de notre ressort, ou qui peut mieux vous aider.
Nous contacterNous ne vendons pas de remises.
Nous vendons la tranquillité.
Choisir qui entre chez vous pour vous soigner ne se décide pas au prix. C'est pourquoi tout ce qui nous rend sûrs est déjà compris, sans avoir à le demander.
- Établissement enregistré auprès de l'ERS, le régulateur portugais de la santé, avec assurance responsabilité civile
- Accueil en portugais, anglais, espagnol et français
- Circuit propre de collecte des déchets cliniques
- Tenue professionnelle, surchaussures et ponctualité
- Facture toujours émise, paiement par carte à domicile
- Compte rendu écrit pour la famille et une app pour tout suivre
Ce que cela coûte, annoncé avant de commencer.
Prix définitifs. Exonéré de TVA (article 9 du code portugais de la TVA).
Compris dans toute visite
- Déplacement compris à Cascais et Oeiras
- Contrôle des paramètres vitaux offert à chaque visite
- Matériel standard compris
- Facture toujours émise · paiement par carte accepté
Les pansements et plaques spécialisés sont facturés à part, au prix coûtant, et jamais sans votre accord.
Horaires spéciaux et déplacements
- Samedi+30%
- Dimanche et jours fériés (urgences seulement)+50%, visite minimum 60€
- Nuit (20h–8h)+50%
- Urgence sous 4 heures, en semaine+20€
- 2e personne au même domicile−30% sur son acte
- Hors Cascais et Oeiras+15€
Visite minimum 35€. Le dimanche et les jours fériés, nous n'intervenons qu'en urgence.
Marisa Alves
Marisa est de Cascais. Diplômée en soins infirmiers de l'Universidade Católica Portuguesa en 2012, elle a passé les dix années suivantes au Centre de médecine de réadaptation d'Alcoitão, tout près d'ici, auprès de personnes en convalescence.
Entre-temps, elle est passée par Cordeiro Saúde, en chirurgie ambulatoire et en salle de réveil, et a encadré des étudiants à l'École supérieure de soins infirmiers de Lisbonne. C'est de là que vient son aisance avec les plaies complexes et les suites opératoires.
Elle a fondé A Enfermeira en 2020, pour faire au domicile des gens le même travail qu'à l'hôpital, mais sans la précipitation. C'est elle qui assure la plupart des visites, et c'est elle que les familles appellent en premier.
Qualifications
- Diplôme en soins infirmiers, Universidade Católica Portuguesa (2012)
- Inscription à jour à l'Ordre des infirmiers du Portugal
- 10 ans au Centre de médecine de réadaptation d'Alcoitão
- Formation en prévention et traitement des plaies et en pied diabétique
- Réanimation de base et immédiate
- Établissement enregistré auprès de l'ERS, régulateur portugais de la santé
Domaines d'expertise
- Plaies complexes et pansements
- Suites opératoires et convalescence
- Pied diabétique et suivi du diabète
- Sondages et soins de stomie
- Gestion des médicaments et traitements injectables
Ce que nous ne faisons pas, et pourquoi nous le disons
Nous ne prenons pas en charge la fin de vie, les soins de longue durée ni l'accompagnement permanent de personnes dépendantes ou alitées. Ce n'est pas une question de compétence. Ces situations exigent une équipe disponible 24 heures sur 24, et nous préférons vous le dire franchement plutôt que d'accepter sans être à la hauteur.
Dans ces cas, nous vous orientons vers des partenaires qui font exactement cela, et le font bien. Appelez-nous quand même. Nous vous aiderons à y voir clair.
Des soins à votre porte
Nous venons chez vous à Cascais, Oeiras et Sintra. À Cascais et Oeiras, le déplacement est compris dans le prix de la visite.
Vos questions, nos réponses
Puis-je faire confiance à la personne qui entre chez moi ?
Oui. Chaque membre de l'équipe a une inscription à l'ordre à jour et une vraie expérience, et se présente en tenue et identifié. Nous sommes une petite équipe et travaillons toujours avec les mêmes personnes, vous ne recevez donc pas un inconnu différent à chaque visite.
Parlez-vous français ?
Oui. Marisa parle portugais, espagnol, anglais et français. Pour les échanges cliniques complexes, l'anglais ou l'espagnol sont parfois plus à l'aise, mais le français est possible et une bonne partie des familles suivies ne sont pas portugaises.
Combien cela coûte-t-il ? Y a-t-il des frais cachés ?
Les tarifs sont publiés sur chaque page de service. La visite minimum est de 35€, le déplacement est compris à Cascais et Oeiras, et le matériel standard ainsi que le contrôle des paramètres vitaux sont toujours inclus. Vous connaissez le prix exact avant que nous confirmions la visite et vous recevez toujours une facture.
Est-ce toujours la même infirmière ?
Dans la grande majorité des visites, oui. Nous sommes une petite équipe et Marisa assure presque tous les domiciles. En cas de congés ou d'imprévu, une autre personne peut venir, et elle prend connaissance de votre dossier avant de sonner. Vous ne repartez jamais de zéro.
Sous quel délai pouvez-vous intervenir ?
Dans la plupart des cas, nous fixons la première visite sous 24 à 48 heures. Pour les situations urgentes, appelez-nous ou envoyez un message WhatsApp.
Êtes-vous un établissement agréé ?
Oui. A Enfermeira est enregistrée auprès de l'ERS, le régulateur portugais de la santé, et met à disposition le Livre de réclamations officiel. Nous respectons les normes professionnelles et le RGPD.
Dites-nous ce qu'il vous faut.
Nous nous occupons du reste.
Laissez vos coordonnées et nous vous rappelons. Nous écoutons la situation, expliquons le soin adapté et le tarif, et ensuite seulement nous fixons la visite. Sans engagement.
- Réponse sous 2 heures, aux heures d'ouverture
- Nous vous parlons avant tout engagement
- Équipe diplômée et enregistrée auprès de l'ERS
- Tarif annoncé avant de commencer, sans surprise
Vous préférez parler tout de suite ? +351 968 968 869 ou WhatsApp.